得意な家事を、近所の依頼者から
直接請け負う。
お掃除マッチは、家事を頼みたい依頼者と、家事を請け負う家事サポーター(個人事業主)を直接つなぐマッチングサービスです。会員登録とプロフィールの作成を済ませると、依頼を受けられるようになります。
請け負える家事
対応できる家事を1つ以上選んで登録します。あとから変更もできます。
掃除
水回り・床・窓など、お家のお掃除
料理・作り置き
日々のごはん作り・作り置き
洗濯・アイロン
洗濯・干す・たたむ・アイロンがけ
整理収納
片付け・収納の見直し
買い物代行
日用品・食材の買い物
家事サポーターとしての活動のしかた
条件は自分で決める
料金・内容・所要時間の目安をメニューとして自分で決めて出品します。対応エリアや対応できない日も自分で設定します。
受けるかどうかは毎回選べる
依頼者からの申込内容を見て、メッセージで相談したうえで、承諾するか辞退するかを選べます。
依頼者と直接契約する個人事業主として
家事代行の契約は、依頼者と家事サポーターの間の業務委託として結ばれます。運営はマッチングの場と決済の仕組みを提供し、相手を割り当てることはしません。
売上の受け取りは決済サービス経由
作業料金は依頼者が事前にカード(または銀行振込)で支払い、作業完了の記録後に、手数料(15%)を差し引いた額がStripeで登録した口座へ送金されます。
登録の流れ
STEP 1
無料で会員登録
「家事サポーター」を選んで、メールアドレスとパスワードで登録します。
STEP 2
メールアドレスの確認
届いたメールのリンクを開いて、メールアドレスを確認します。
STEP 3
プロフィールを作る
写真・自己紹介・対応できる家事・対応エリア(市区町村)を登録します。いつでも編集できます。
STEP 4
メニューを出品する
内容・所要時間の目安・料金(税込)を自分で決めて、メニューとして出品します。公開停止もいつでもできます。
STEP 5
売上の受け取り設定
決済サービスStripeで本人確認と受取口座を登録します。依頼を承諾するには、この設定が必要です。
STEP 6
公開時にメールでお知らせ
依頼のお申し込みの受付を始めたら、登録のメールアドレスにお知らせします。そこから依頼を受けられるようになります。
個人情報の扱い
ご登録の情報は、サービスの提供・マッチング・公開のお知らせなどに使います。プロフィールに載せた表示名・写真・自己紹介・対応エリア(市区町村まで)などは公開されますが、 メールアドレスは公開されません(電話番号は、登録した場合に、マッチングが確定した相手にだけ表示されます)。詳しくはプライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。
よくある質問
- Q. 登録に費用はかかりますか?
- 会員登録・プロフィールの掲載は無料です。依頼が成立して作業が完了したときに、作業料金の15%を手数料としてご負担いただく仕組みです(詳しくは利用規約をご覧ください)。
- Q. 運営との関係はどうなりますか?
- 運営は、依頼者と家事サポーターが出会う場(マッチングの仕組みと決済)を提供します。家事代行の契約は、依頼者と家事サポーターの間の業務委託(請負または準委任)として結ばれ、家事サポーターは個人事業主として、自分の判断と責任で作業を行います。運営が料金を決めたり、作業の進め方を指示したりすることはありません。売上の税務申告などはご自身で行ってください。
- Q. 料金や受ける依頼は自分で決められますか?
- 料金・内容・所要時間の目安はメニューごとにご自身で決めて出品します。対応できる家事・対応エリアもご自身で設定し、届いた依頼を承諾するかどうかも毎回ご自身で選べます。運営が料金を決めることはありません。
- Q. 依頼ボードとは何ですか?
- 依頼者が「こんな家事をお願いしたい」と掲載する場所です。家事サポーターは、掲載された依頼に、自分で決めた料金(税込)と所要時間、一言を添えて提案できます。依頼者があなたの提案を選ぶと、その料金で確定済みの予約になり、支払い・送金・手数料は通常の予約と同じです。運営が相手を割り当てたり、料金を決めたりすることはありません。成立前のやり取りはサイト上のメッセージで行い、電話番号・メールアドレス・LINE ID・SNSアカウント・URLなど連絡先の交換はできません。依頼の掲載・提案は、受付開始後に使えるようになります。
- Q. 依頼者が銀行振込を選んだ場合はどうなりますか?
- 作業予定日の4日前までにお支払い手続きをする予約では、依頼者は銀行振込も選べます。振込を選んだ予約は「お支払い待ち(振込)」と表示され、入金が確認できた時点でお支払い完了となり、作業場所の住所が表示されます。振込期限(承諾から3日後または作業予定日の2日前の23時59分の早いほう)までに入金がない場合は自動でキャンセルされます。振込手数料は依頼者の負担で、家事サポーターの受取額は変わりません。
- Q. 公開はいつですか?
- 現在準備中です。依頼のお申し込みの受付を始める時期が決まりましたら、ご登録のメールアドレスへお知らせします。
- Q. 登録すれば依頼が来ますか?
- 依頼の件数や売上をお約束するものではありません。公開時期・提供エリアは運営が決めるため、お住まいの地域での開始が後になる場合もあります。
- Q. 資格は必要ですか?
- 登録にあたって資格の提出は求めていません。ペットのお世話や子どもの預かりなど、届出や許可が必要なサービスは扱っていません。物損などに備えて、損害賠償責任保険への加入をおすすめしています。
得意な家事を活かしてみませんか。
家事サポーターとして登録する(無料)家事を頼みたい方は開始のお知らせの登録へ。